Dernières missions

Vous pouvez accéder à un descriptif plus détaillé des missions en cliquant sur le lien suivant.

DataDome
Nov 2020 Dec 2021

Amélioration de l’Expérience Client et de la Conversion pour un Saas BtoB de Cybersécurité
J’ai conçu, designé et livré une refonte complète du SaaS (Client & Free Trials), itéré sur plusieurs cas spécifiques : Déploiement, Refonte des supports emailing, Landing pages, Parcours d’Onboarding et setup, nouvelles menaces, Pages Captcha, etc. et amélioré les processus Produit
➤ Satisfaction Client de 85% et Taux d'adoption de 90% concernant la nouvelle version
➤ Taux de Conversion +24%

Unédic AGS
Avr. 2020 Juil. 2020

Création d’un outil interne pour la gestion des demandes d’information et de réclamation des salariés
J’ai aidé le client à définir ses besoins, rédigé les Spécifications fonctionnelles. J’ai également conduit les phases de design (Ateliers, Prototypage UX) et piloté le delivery de l’agence Web jusqu’à la livraison du MVP.
➤ Amélioration des délais de traitement <24h (VS 4 jours)
➤ Réduction de la charge de travail de 32%

AXA Climate
Sep. 2019 Mar. 2020

Création d'un SaaS BtoB de gestion et de monitoring des catastrophes naturelles
J’ai designé et livré les premières briques de la solution, mis en place une solution en marque blanche basée sur les solutions de 2 partenaires et réalisé quelques itérations sur des sujets variés : Sujets Data (Satellites, réseaux sociaux), Branding, Design System, Mails de reportings, etc

GILEAD SCIENCES
Juin 2019 Juil. 2019

Trouver de nouveaux leviers pour atteindre l'objectif ONUSIDA 95-95-95
J'ai réalisé une étude Marketing pour la BU VIH de Gilead Sciences : Analyse des besoins des PVVIH (Parcours, pain points), Benchmark et Recommandations

GIPHAR
Jan. 2019 Avr. 2019

Amélioration de l'expérience Client et de l’acquisition des sites Web Giphar
J'ai défini et géré le delivery de nombreuses améliorations UX et fonctionnelles (DSI & Agence Web), piloté une Campagne social Media et amélioré le SEO des sites, et travaillé sur des sujets divers : Nouveau site commercial, Newsletter, Nouveautés et opérations, optimisation de landing pages
➤ Visiteurs uniques +197%, Taux de rebond -19% (VS M-3)
➤ Augmentation des Abonnés Instagram +2k & Facebook +10k

BOUYGUES TELECOM
Sep. 2018 Déc. 2018

Amélioration de l’expérience délivrée par les solutions selfcare : chatbot, voicebot...
J’ai optimisé et fluidifié plusieurs parcours du service Client en proposant de nouvelles fonctionnalités et en enrichissant les connaissances des bots.
➤ Augmentation du Taux de résolution au premier contact (FCR) de +12%
➤ Augmentation de la rapidité de traitement de +11%

AVISA PARTNERS
Mar. 2018 Juin 2018

Création d'une solution interne pour l'identification de malveillances pour le CNES
J'ai conçu et géré la livraison du MVP
➤ Proposition de la solution à d'autres clients internes

Témoignages

Antonin nous a accompagné sur la conception et la mise en place de stratégies d’engagement. Extrêmement satisfaite du résultat, je l'ai recommandé à plusieurs services qui m'ont confirmé ces excellents retours.
Diane Guena
Employer Brand & Culture specialist - Criteo
Antonin est efficace et professionnel. Il a une vision juste des besoins et a toujours su nous accompagner avec force de propositions sur nos problématiques. Nous recommandons sa qualité de travail et son sens du détail.
Benjamin Pozzi
Directeur des opérations - PopValet
Antonin a su apporter des suggestions créatives et pertinentes à nos différentes problématiques.
Pierre Guimard
Spécialiste de la transformation numérique - Google
Forte capacité à s'adapter rapidement à la culture d'entreprise de son client. Très à l'écoute, force de proposition, Antonin propose également une vraie démarche de conseil.
Bertrand Maccarini
Head Of Marketing Communications - Experene
Professionnel, force de proposition, flexible et à l'écoute. C'est très agréable de travailler avec Antonin.
Grégoire Faure
Responsable Produit - AXA Climate
Antonin nous a accompagné sur le refonte complète du site zumbafrance.com. A l'écoute de nos besoins, force de proposition, délais respectés... nous travaillons avec lui depuis 4 ans et en sommes très satisfaits !
Alix Pfrunder
Gérante - Bayla

Etude de cas

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Je serais ravi d’échanger sur votre vision et vos enjeux produit du moment.

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