Expériences pro. détaillées

Product Owner & Product Designer
Sep 2019 Mars 2020
Conception d'un outil BtoB de gestion et de monitoring des catastrophes naturelles pour AXA Climate au sein de la bulle Innovation.

  • Recherche UX : Enquêtes utilisateurs, personas.
  • Animation d'ateliers de co-conception, workshops.
  • Conception des Parcours Utilisateurs, Story map.
  • Conception de wireframes, prototypage fonctionnel.
  • Rédaction des US, Gestion du backlog.
  • Suivi de la production et recette fonctionnelle.
  • Animation des dailys, Sprint Planing, the Sprint Review, Sprint Retrospective.

  • Outils & Tech : APIs AWS, React, Jira, Material design, Azure devops, Miro, Adobe XD, Zeplin, Powerpoint
    Consultant digital
    Juin 2019 Juillet 2019
    Réalisation d'une étude Marketing pour la BU VIH de Gilead

  • Analyse des besoins des patients et des offres actuelles du marché.
  • Propositions de nouveaux leviers (pour atteindre les objectifs de santé 95-95-95).
  • Synthèse et plan d'actions.
  • Chef de projet Digital, marketing
    Jan. 2019 Avr. 2019
    Optimisation des sites laboratoire-giphar.fr (Site produits), pharmaciengiphar.com (Site actualités, conseils) pour Giphar.

  • Amélioration de la visibilité et de la conversion des sites. Mise en place d'actions SEO et Content Strategy : Ajout avis clients, ajout FAQ, balisage, réécriture des fiches produits, API instagram.
  • Optimisation des parcours utilisateurs : ajouts et simplification de fonctionnalités, améliorations graphiques.
  • Rédaction de spécifications de maintenance (corrective et évolutive), priorisation et recettage.
  • Cadrage projets avec la DSI pour les impacts et modifications front to back, recette.
  • Pilotage du delivery des agences web et SEM : Planification, suivi de production, tests fonctionnels.

  • Outils & Tech : Drupal, Jira, Redmine, Google Analytics, Google Tag Manager, Hootsuite
    CHEF DE PROJET UX
    Sep. 2018 Déc. 2018
    Amélioration des chatbot et voicebot du service client Bouygues Telecom.

  • Collecte des besoins auprès des pôles informatique, digitale, Expérience client et conseillers clients.
  • Animation d’ateliers de co-conception avec ingénieurs et data scientists.
  • Identification de usecases et conception des parcours clients.
  • Améliorations des parcours, nouvelles fonctionnalités.
  • Réalisation de tests fonctionnels et tests Utilisateurs.

  • Outils & Tech : Jira, Confluence, Google Analytics/Xiti/Crashlytics, Smartly, IBM Watson
    CHEF DE PROJET FONCTIONNEL, UX
    Juil. 2018 Juin 2020
    Conception d’un outil SAAS de gestion des demandes d’information et de réclamation des salariés dont l'entreprise est en procédure collective. Projet géré pour Unédic AGS.

  • Rédaction des spécifications fonctionnelles.
  • Animation des ateliers de conception avec le client et l'agence web.
  • Conception des wireframes, prototypage.
  • Gestion de projet : planning, recette, suivi de production (design, dev).

  • Outils & Tech : Contao, Jquery, Redmine, Axure RP, Google Docs et Sheets, XD, Photoshop
    Formateur Intervenant
    Nov. 2015 Déc. 2018
    Sessions de formation de 2 jours sur les tendances graphiques et la communication digitale pour le magazine Stratégies. Transmission de connaissances, disponibilité, pédagogie, enthousiasme.
    Product Designer
    Mar. 2018 Juin 2018
    Conception d’un outil SaaS de cybersécurité pour l’identification multicanale de malveillances. Projet réalisé pour le CNES.

  • Réalisation d'un MVP avec les pintesters et consultants Sécurité.
  • Conception des wireframes et maquettes.
  • Pilotage de la mise en œuvre opérationnelle. Planning, stratégie de recette, plan de tests, suivi de production (design, dev).

  • Outils & Tech : Symfony, Chart.js, Bootstrap, XD, Google Docs et Sheets, Photoshop
    Product Designer
    Oct. 2017 Déc 2017
    Conception d’un Service de transport de véhicules à la demande. PopValet est spécialisé dans le déplacement de véhicules pour le compte de loueurs, concessionnaires et constructeurs.

  • Conception des wireframes et maquettes (UI).
  • Optimisation du Parcours Client.
  • Gestion de projet, Suivi de l’intégration des maquettes et animations.

  • Outils & Tech : Symfony, Angular, Gitlab, XD, Google Docs et Sheets, Photoshop
    Designer UI/UX
    Déc. 2016 Jan. 2017
    Refonte de LOP (Lamy Optimium), logiciel de gestion des cabinets d'avocats pour Wolters Kluwer France.

  • Amélioration de l'interface et de l'ergonomie (UI).
  • Optimisation du parcours et de l'interface client.
  • Intégration technique des éléments graphiques.
  • Product Designer
    Oct. 2016 Déc. 2016
    Conception d’une Solution SaaS permettant d'organiser des assemblées générales de A à Z, de l’envoi de la convocation au dépôt aux greffes. Easyshares est une solution automatisée de gestion pour les avocats, les experts comptables et les directions générales.

  • Conception identité visuelle et charte graphique.
  • Wireframes et Maquettage.
  • Gestion de projet, Suivi de l’intégration Bootstrap.
  • Responsable Produit/Associé
    Jan. 2016 Déc. 2016
    Conception et développement d'un service de transport pour les enfants. DriveMyKids est une startup qui souhaite faciliter la vie des parents actifs qui mènent de front, vie professionnelle stressante et vie familiale exigeante. Le service permet aux parents d'organiser le transport de leurs enfants facilement et en toute sécurité - pour leurs déplacements quotidiens et leurs activités extra-scolaires. DMK met en contact via une application les parents avec des conducteurs et conductrices sélectionné(e)s et supervisé(e)s par nos soins.

  • Définition de la Vision, roadmap produit.
  • Planification et développement du produit (fonctionnalités)
  • Prototypage : site web et application. Wireframing et Maquettage
  • Veille marché et technologique.
  • Product Designer
    Oct. 2015 Déc. 2015
    Conception d’un service dédié à l’emploi et au développement de l'employabilité. MyKijob est le premier Assistant mobile pour les lycéens, salariés, étudiants, demandeurs d’emploi, intérimaires, etc.

  • Conception identité visuelle et charte graphique.
  • Conception des wireframes et des maquettes.
  • Pilotage de la mise en œuvre opérationnelle. Planning, stratégie de recette, plan de tests, suivi de production (design, dev.
  • Conception d'une animation : storyboard, rédactionnel, illustrations graphiques.
  • Product Designer
    Juin 2013 Déc. 2013
    Conception d'un produit regtech pour FORTIA Financial Solutions. Innova est un outil qui scanne et analyse les contrats et documents juridiques d’une entreprise pour les transformer en algorithmes. Grâce aux algorithmes (IA), cet outil aide les banques à mieux respecter leurs engagements contractuels et légaux.

  • Réalisation d'un MVP avec les développeurs, data scientists et ingénieurs Fortia .
  • Conception des wireframes et des maquettes.
  • Implémentation d’une solution d'IA. Approche Test & learn.
  • Directeur de projet - Associé
    Sep 2009 Aujourd'hui
    Gestion des projets digitaux de l'agence. C'est Extra ! est une agence digitale 'One project / One team' qui constitue des équipes sur mesure en fonction des projets et des besoins des entreprises.

  • Conception de sites et plateformes (web, applicatives et logicielles). Supervision et rédaction des spécifications fonctionnelles, rédaction de cahiers de recette, Tests, Recette et MEP…
  • Conception et mise en place de stratégies digitales :
    - Pilotage des KPI avec Google Analytics et Contentsquare.
    - Stratégie d’acquisition, de visibilité. Affiliation, SEM, Display, Activation digitale et réseaux sociaux, emailing, etc…
  • Amélioration des parcours clients. Ateliers design thinking, Inbound Marketing, Gestion des données (Salesforce, Eulerian), AB Testing.
  • Gestion d'équipe. Management des ressources internes, partenaires externes et freelances.
  • Pilotage du delivery. Planification, suivi de production.
  • Conseil, présentation des projets, réponse aux appels d'offres et budgétisation.
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